Returpolicy
14 dagars rätt att ångra ditt köp och returnera produkten.
1. Din returrätt
Du har 14 kalendardagar från mottagandedatum att returnera Renewis Cellular Matrix utan att ge någon anledning. Detta är din lag enligt Köplagen (2005:36) och Förbrukarköpslagen.
2. Villkor för retur
Ej öppnad förpackning: Kan returneras gratis inom 14 dagar.
Öppnad förpackning: Kan returneras men frakt kan debiteras enligt gällande avtalsvillkor.
Förpackning i originalskick: Produkten måste returneras i ursprunglig förpackning och skick.
3. Returprocessen
- Kontakta oss på info@eliminatexyrinsi.shop eller ring +46 81 234 5678
- Bekräfta att du vill returnera produkten
- Vi ger dig en returadress och instruktioner
- Skicka produkten i originalförpackningen
- Vi bekräftar mottagandet av returen
- Du får en refund inom 14 dagar från mottagandet
4. Refund
Vi återbetalar inköpspriset när vi mottagit och verifierat returen. Refunden görs till samma betalningsmetod som du använde vid köpet. Frakt för returen bekostas av dig för öppnade förpackningar.
5. Undantag från returrätten
Returrätten gäller inte för:
- Produkter där förseglingen är bruten av säkerhetsskäl (kosttillskott)
- Produkter som är uppenbart misshandlade
- Produkter som är levererade enligt dina specifikationer
6. Defekter och felaktiga leveranser
Om du mottar en defekt produkt eller felaktig vara, kontakta oss omedelbar. Vi löser problemet genom byte eller retur utan kostnad för dig.
7. Reklamation
Reklamation för uppenbar brist ska göras snarast, men senast två år efter köpet enligt konsumenträtten.
8. Kontakt
NordVital AB
Email: info@eliminatexyrinsi.shop
Telefon: +46 81 234 5678
Mån-Fre: 09:00-17:00
Senast uppdaterad: 2026-07-15